Customer Service Agent
Candidature externe via partenaire staffing
À propos du poste
Voor onze logistieke klant zoeken wij een customer service agent om de klantenservice te versterken op hun site te Drogenbos.
Als Customer Service Agent ben je de contactpersoon tussen onze klanten en partners, je beantwoordt interne en externe telefoontjes en e-mails op een professionele en commerciële manier. Je informeert klanten over de locatie en status van hun zendingen, analyseert de gegevens en legt de nodige contacten om problemen op te lossen.
Votre profil
- Minimaal een A2 diploma
- Tweetalig Frans / Nederlands, kennis van Engels is een pre
- Een paar jaar ervaring in een klantenservice of callcenter is een pluspunt
- Klantgerichtheid met goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk), je hebt goede luistervaardigheid
- Teamplayer: je werkt samen met je collega's en helpt hen indien nodig
- Flexibel, stressbestendig, nauwkeurig - Goede kennis van MS Office
Formation: ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Expérience: Enige ervaring
Ce que nous offrons
Een boeiende functie binnen onze Klantenservice - Je wordt opgeleid en begeleid in je functie - Salarispakket aangevuld met extralegale voordelen - Je werkt in een dynamische omgeving, die deel uitmaakt van een grote groep
À propos de l'entreprise
Onze klant is actief in transport
Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Intéressé par ce poste ?
Postuler →Vous serez redirigé vers la page de candidature de notre partenaire staffing